Header Ads

การขายของออนไลน์ เป็นตัวแทนขาย การเป็นตัวแทนจําหน่ายสินค้า




แชร์ประสบการณ์อาชีพขายของออนไลน์ เบื้องหลังวงการณ์นี้เขาขายกันอย่างไร การขายของออนไลน์ จริงๆแล้วมีรายละเอียดเยอะแยะมากมาย ซึ่งภาพรวมก็จะต้องเริ่มจากการไปซื้อสินค้ามา ถ่ายรูป แล้วก็โพสต์ขาย บางร้านขายดิบขายดีมีฐานลูกค้าเยอะจนสามารถสั่งของตรงจากเกาหลี หรือจีนได้เลย แต่เชื่อหรือไม่ว่ายังมีคนอีกกลุ่มหนึ่งที่ขายของออนไลน์โดยไม่ต้องสต๊อกสินค้าแม้แต่ชิ้นเดียว พ่อค้าแม่ค้าเหล่านี้เค้าทำได้อย่างไร วันนี้มารู้จักการขายสินค้าออนไลน์แบบ “ตัวแทนขาย” กัน ตัวแทนขาย ก็คือคนที่ได้รับอนุญาตจากร้านขายของออนไลน์ว่าสามารถนำรูปภาพ และข้อความจากทางร้านไปโพสขายในหน้าเพจของตัวเองได้ และเมื่อมีลูกค้าสนใจซื้อ ตัวแทนขายก็จะสั่งสินค้ากับร้านค้าออนไลน์นั้นๆ โดยจะได้สินค้าราคาทุนและสามารถไปบวกกำไรขายได้เอง ร้านค้าออนไลน์บางร้านเดี๋ยวนี้เค้าขายทั้งปลีกและส่ง โดยร้านไหนที่รับตัวแทนขายจะประกาศบอกทางเพจของตัวเองบ้าง หรือตามเพจแหล่งรวมขายของออนไลน์ว่าร้านนั้นๆรับขายส่งในนามตัวแทน และคนที่สนใจก็จะติดต่อเข้ามาเป็นตัวแทนขายนั่นเอง



การขายของออนไลน์ ตัวแทนขาย ขายกินกำไร

ข้อดี  : ตัวแทนไม่ต้องสต๊อกสินค้าเอง ไม่จำเป็นต้องมีทุนไปซื้อของมาขาย ไม่ต้องเสี่ยงว่าจะจมทุน แค่ขยันโพสก็เพียงพอแล้ว ส่วนร้านขายส่งก็ได้ช่องทางจำหน่ายสินค้าเพิ่ม ถือว่าวินวินกันทั้งสองฝ่าย

ข้อเสีย :   ตัวแทนขายอาจจะบวกกำไรสูงมากไม่ได้เพราะร้านขายส่งเค้าก็เป็นผู้ขายปลีกซะเองด้วยเหมือนกัน ซึ่งเค้าอาจขายในราคาที่ไม่สูงมาก(เป็นคู่แข่งเราด้วยนั้นเอง) หน้าที่ของตัวแทนขาย : มีแค่ก๊อปรูปภาพและข้อความที่ร้านค้าส่งจะอัพไว้ให้ มาโพสขายตามเพจน์ของตัวเองและตั้งราคาขายได้เลยตามใจชอบ (บวกเอาเองจากราคาทุนที่ร้านส่งจะแจ้งไว้ใต้รูปภาพให้อยู่แล้ว) อ๋อ ! อย่าลืมบวกค่าจัดส่งด้วยล่ะ(ถ้ามี) ซึ่งเรทค่าส่งก็คิดแตกต่างกันไปแล้วแต่ร้าน สมมติว่าคิดราคากลางๆแล้วกันคือ ถ้าส่งลงทะเบียน 30 บาท ถ้าส่ง ems 50 บาท ทีนี้

มาลองคำนวณราคาเสื้อกัน : สมมุติว่าเสื้อตัวหนึ่งราคาส่ง 100 บาท ตัวแทนขายเอามาโพสต์ขายและบวกกำไรซัก 50 บาท ก็คือราคาขายอยู่ที่ 150 บาท ลูกค้าตกลงซื้อและให้ส่งของทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียนค่าส่ง 30 บาท แปลว่าลูกค้าต้องโอนเงินให้ตัวแทนขายทั้งหมด 180 บาท (ค่าเสื้อ 150 + ค่าจัดส่งแบบลงทะเบียนอีก 30) ทั้งนี้ลูกค้าก็จะส่งที่อยู่ของลูกค้าให้ตัวแทนขายมาด้วย การโอนเงินให้ร้านขายส่ง : จากตัวอย่างที่ขายเสื้อได้ 1 ตัวนี้ ตัวแทนขายจะต้องโอนเงินส่วนของต้นทุนและค่าจัดส่ง ให้กับร้านขายส่งเป็นจำนาน130 บาท (ต้นทุนเสื้อ100 + ค่าจัดส่งลงทะเบียน 30) พร้อมส่งที่อยู่ลูกค้าให้ร้านขายส่ง ทำการจัดส่งสินค้าแบบในนาม 

การส่งสินค้าแบบในนาม : คือ การที่ร้านขายส่ง ส่งสินค้าให้ลูกค้าของตัวแทนขายโดยตรง โดยชื่อที่อยู่ผู้รับก็คือชื่อที่อยู่ของลูกค้าของเรา ส่วนชื่อที่อยู่ผู้ส่งจะเป็นชื่อของตัวแทนขาย (ไม่ใช่ชื่อร้านขายส่ง) นั่นเอง ภาพรวมของการเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าออนไลน์ก็มีประมาณนี้ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นรายละเอียดของข้อตกลงระหว่างร้านขายส่งกับตัวแทนขายยังมีอีกเยอะ ขึ้นอยู่กับการตกลงกัน เช่น จองสินค้าแล้วห้ามยกเลิก บางร้านยิ่งสั่งเยอะราคาส่งยิ่งลดลง  หรือฟรีค่าจัดส่ง บางร้านแค่แจ้งความจำนงขอเป็นตัวแทนขายก็ก๊อปรูปและข้อความไปโพสขายได้เลย แต่บางร้านต้องสมัครสมาชิกก่อน บางร้านมีสินค้าใหม่ๆมาตลอด เป็นต้น นอกจากนี้สไตล์ของแม่ค้าก็ไม่เหมือนกัน บางคนน่ารัก ตอบไลน์เร็ว เช็คของเร็ว พูดจาดี แจ้งเลขแทร็กกิ้งตรงเวลาและเต็มใจเช็คให้รายคนหากรายชื่อตกหล่น แต่ถ้าเทียบกับแม่ค้าบางคนถามเลขแทร็กกิ้งซ้ำก็ด่าแล้วหาว่าไม่ไหวจะตอบส่วนตัวทีละคนๆเพราะตัวแทนเยอะ เอิ่ม..ก็นะ นานาจิตตัง! มาถึงตรงนี้บางคนที่กำลังสนใจอยากเป็นตัวแทนขายคงคิดว่า แล้ว จะเลือกร้านขายส่งอย่างไรดี หัวข้อนี้คงไม่มีสูตรอะไรตายตัวแต่จากประสบการณ์ส่วนตัวแอดมินคิดว่ามี 3-4 ข้อที่ต้องให้ความสำคัญ

 วิธีเลือกร้านขายส่งอย่างไรดี เป็นตัวแทนขาย
  1. สินค้าดูดี ทันสมัย ไม่ใช่ของมีตำหนิ
  2. ร้านขายส่งหมั่นอัพเดทสินค้าใหม่ๆอยู่เสมอ
  3. เมื่อเราทักไปเพื่อถามไซส์ หรือข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ แม่ค้าจะตอบกลับอย่างเร็วที่สุดเท่าเค้าจะทำได้ หากแม่ค้าติดธุระจะแจ้งตัวแทนให้ทราบไว้ด้วยเพื่อจะได้แจ้งลูกค้าของตนให้ถูกต้อง
  1. จัดส่งสินค้าตามรอบ และแจ้งเลขแทร๊กกิ้งทุกครั้ง

ฝากไว้อีกซักหน่อยกับ เทคนิคการโพสต์ขายของ

  1. ควรโพสต์อัพเดทสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ในระหว่างวันควรโพสต์ทุกๆชั่วโมงถ้าทำได้ ซักชั่วโมงละ 4-5 โพสต์กำลังพอดี หรือไม่ก็โพสต์เป็นช่วงเวลาก็ได้ โดยอาจแบ่งเป็นช่วง เช้า กลางวัน บ่าย เย็น และดึก อย่างนี้ก็ได้ คือไม่ให้เพจดูเงียบจนเกินไป เพื่อทำให้ลูกค้ารู้ว่าเพจของเรามีสินค้าใหม่ๆ และน่าสนใจอยู่เสมอ
  2. นอกจากจะโพสต์ขายของแล้ว โพสต์เรื่องทั่วไปด้วยก็ดีนะ เช่นคลิปวิดีโอ หรือข้อความตามเพจที่เค้าชอบแชร์กัน เพราะจะทำให้เพจไม่ดูน่าเบื่อและไม่ดูเหมือนตั้งใจขายของจริงจังจนเกินไป
  3. ถ้าลูกค้าทักมาถามข้อมูล ควรตอบลูกค้าให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะถ้าลูกค้าทักมาแปลว่าเค้าสนใจแล้ว
  4. การตั้งราคา อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านและตัวสินค้านั้นๆด้วย ถ้าสินค้าแฟชั่นมีคู่แข่งเยอะก็อาจตั้งราคากลางๆ ไม่ถูกหรือแพงเกินไป
  5. อย่าลืมเพิ่มฐานลูกค้าด้วยล่ะ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายที่ดี
  6. ข้อที่สำคัญที่สุดคือ “ความจริงใจ” อย่าลืมว่าการค้าออนไลน์มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ข่าวคนโกงก็เห็นกันอยู่เยอะแยะไป ลูกค้าหลายคนอาจสนใจสินค้าเราแต่กลัวตรงจุดนี้ก็มีเยอะ เพราะฉะนั้นนอกจากคุณจะขายสินค้าแล้วอย่าลืมขาย “ความจริงใจ” ด้วย ถึงลูกค้าไม่เห็นหน้าแต่เค้าก็สัมผัสได้นะ ถ้าอยากจะเอาดีทางขายของออนไลน์แล้ว ต้องขายให้ดีและอยู่ให้ได้นานๆ

เครดิต: http://www.siamarcheep.com

ขับเคลื่อนโดย Blogger.